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TERMINI E CONDIZIONI

Termini e condizioni aggiornati al 30 Maggio 2024

INTRODUZIONE

Questi Termini e Condizioni si applicano a questo sito web e alle transazioni relative ai nostri prodotti e servizi. Può essere vincolato da ulteriori contratti relativi alla tua relazione con noi o a qualsiasi prodotto o servizio che ricevi da noi. Se qualsiasi disposizione dei contratti aggiuntivi è in conflitto con qualsiasi disposizione di questi Termini, le disposizioni di questi contratti aggiuntivi controlleranno e prevarranno.

VINCOLO

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COMUNICAZIONE ELETTRONICA

Utilizzando questo sito web o comunicando con noi per via elettronica, lei accetta e riconosce che possiamo comunicare con lei elettronicamente sul nostro sito web o inviandole un’e-mail, e accetta che tutti gli accordi, gli avvisi, le divulgazioni e le altre comunicazioni che le forniamo elettronicamente soddisfino qualsiasi requisito legale, incluso ma non limitato al requisito che tali comunicazioni debbano essere in forma scritta.

PROPRIETA' INTELLETTUALE

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Tutti i diritti sono riservati

A meno che il contenuto specifico non imponga diversamente, all’utente non viene concessa una licenza o qualsiasi altro diritto in base a diritti d’autore, marchi, brevetti o altri diritti di proprietà intellettuale. Ciò significa che non potrete utilizzare, copiare, riprodurre, eseguire, mostrare, distribuire, incorporare in qualsiasi mezzo elettronico, alterare, decompilare, trasferire, scaricare, trasmettere, monetizzare, vendere o commercializzare qualsiasi risorsa di questo sito web in qualsiasi forma, senza il nostro previo permesso scritto, tranne e solo nella misura in cui sia diversamente stabilito in regolamenti di legge obbligatori (come il diritto di citazione).

NEWSLETTER

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UTILIZZO RESPONSABILE

Visitando il nostro sito web, l’utente accetta di utilizzarlo solo per gli scopi previsti e come consentito da queste Condizioni, da qualsiasi contratto aggiuntivo con noi, e dalle leggi e dai regolamenti applicabili, nonché dalle pratiche online generalmente accettate e dalle linee guida del settore. Non può utilizzare il nostro sito web o i nostri servizi per utilizzare, pubblicare o distribuire qualsiasi materiale che consiste in (o è collegato a) software per computer dannosi; utilizzare i dati raccolti dal nostro sito web per qualsiasi attività di marketing diretto, o condurre qualsiasi attività di raccolta dati sistematica o automatizzata su o in relazione al nostro sito web.

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REGISTRAZIONE

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PRESENTAZIONE DI IDEE

Non presentare idee, invenzioni, opere d’autore o altre informazioni che possono essere considerate proprietà intellettuale propria che vorresti presentarci, a meno che non abbiamo prima firmato un accordo sulla proprietà intellettuale o un accordo di non divulgazione. Se ce lo riveli in assenza di tale accordo scritto, ci concedi una licenza mondiale, irrevocabile, non esclusiva, priva di royalty per utilizzare, riprodurre, memorizzare, adattare, pubblicare, tradurre e distribuire il tuo contenuto in qualsiasi media esistente o futuro.

CESSAZIONE DELL'USO

Possiamo, a nostra sola discrezione, in qualsiasi momento modificare o interrompere l’accesso, temporaneamente o permanentemente, al sito web o a qualsiasi servizio su di esso. Lei accetta che non saremo responsabili nei Suoi confronti o nei confronti di terzi per qualsiasi modifica, sospensione o interruzione del Suo accesso o uso del sito web o di qualsiasi contenuto che Lei possa aver condiviso sul sito web. Non avrà diritto ad alcun indennizzo o altro pagamento, anche se alcune caratteristiche, impostazioni, e/o qualsiasi Contenuto che lei ha contribuito o su cui ha fatto affidamento, sono permanentemente persi. Non può eludere o bypassare, o tentare di eludere o bypassare, qualsiasi misura di restrizione di accesso sul nostro sito web.

GARANZIE E RESPONSABILITA'

Niente in questa sezione limiterà o escluderà qualsiasi garanzia implicita per legge che sarebbe illegale limitare o escludere. Questo sito web e tutti i contenuti del sito web sono forniti su una base “così com’è” e “come disponibile” e possono includere imprecisioni o errori tipografici. Decliniamo espressamente tutte le garanzie di qualsiasi tipo, sia espresse che implicite, per quanto riguarda la disponibilità, l’accuratezza o la completezza del Contenuto. Non garantiamo che:

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GARANZIE DEI PRODOTTI

TECNOBAT di Battipaglia Ciro David, in qualità di venditore, offre le seguenti garanzie sui prodotti in vendita sul sito www.tecnobat.it, secondo le disposizioni di legge vigenti in materia di garanzia per la vendita di beni di consumo.

Articoli nuovi

Per gli articoli nuovi, TECNOBAT garantisce ai consumatori privati un periodo di garanzia di 24 mesi dalla data di acquisto, mentre per le aziende o le partite IVA il periodo di garanzia è di 12 mesi. Questa garanzia è fornita direttamente dal produttore del prodotto.

Articoli ricondizionati

Gli articoli ricondizionati venduti su www.tecnobat.it sono coperti da una garanzia di 3 mesi, la quale è garantita dal laboratorio TECNOBAT di Battipaglia Ciro David.

Articoli usati o per pezzi di ricambio

Gli articoli usati o venduti come pezzi di ricambio non sono coperti da alcuna garanzia e non sono soggetti a restituzione.

Condizioni di Garanzia

La garanzia offerta si applica solo se l’articolo non è stato alterato, aperto o manomesso in alcun modo. Ciò implica il corretto uso, l’accortezza nell’utilizzo e un utilizzo senza fini di dolo.  Qualsiasi tentativo di modificare l’articolo comporterà l’esclusione della garanzia. 

Ogni articolo è dotato di sigilli di garanzia e, prima della vendita, viene fotografato. Questo processo consente di effettuare un raffronto accurato nel caso in cui dovesse sorgere qualche problema, facilitando così il processo di garanzia e/o reso.

Diritti del Consumatore

Ai sensi della normativa vigente in materia di garanzia per la vendita di beni di consumo, i consumatori hanno diritto alla riparazione o sostituzione del prodotto difettoso, senza spese aggiuntive, entro i termini di garanzia sopra indicati. In alternativa, il consumatore ha diritto alla riduzione del prezzo o alla restituzione dell’importo pagato, a meno che la situazione non rientri in una delle eccezioni previste dalla legge.

Reclami e Assistenza

Per qualsiasi reclamo o richiesta di assistenza relativa alla garanzia, i clienti possono contattare il servizio clienti di TECNOBAT di Battipaglia Ciro David tramite i canali di contatto forniti sul sito www.tecnobat.it.

Limitazioni e Esclusioni

Le garanzie sopra indicate si applicano esclusivamente ai prodotti venduti su www.tecnobat.it e non si estendono a eventuali danni derivanti da un uso improprio, abuso, negligenza o incidenti. TECNOBAT si riserva il diritto di valutare ogni reclamo e di applicare eventuali limitazioni o esclusioni in conformità con la normativa vigente.

Legge applicabile

Il presente articolo e tutte le relative garanzie sono regolati e interpretati in conformità con la legge italiana.

Aggiornamenti

TECNOBAT di Battipaglia Ciro David si riserva il diritto di apportare modifiche o aggiornamenti alle presenti condizioni di garanzia, previa comunicazione ai clienti tramite il sito web www.tecnobat.it.

PRIVACY

Per accedere al nostro sito web e/o ai nostri servizi, ti può essere richiesto di fornire alcune informazioni su di te come parte del processo di registrazione. L’utente accetta che qualsiasi informazione fornita sia sempre accurata, corretta e aggiornata.

Prendiamo sul serio i vostri dati personali e ci impegniamo a proteggere la vostra privacy. Non useremo il suo indirizzo e-mail per posta non richiesta. Qualsiasi e-mail inviata da noi a voi sarà solo in connessione con la fornitura di prodotti o servizi concordati.

Abbiamo sviluppato una politica per affrontare qualsiasi preoccupazione sulla privacy che potresti avere. Per ulteriori informazioni, si prega di consultare la nostra Privacy e Cookie Policy.

RESTRIZIONI ALL'ESPORTAZIONE - CONFORMITA' LEGALE

L’accesso al sito web da territori o paesi in cui il Contenuto o l’acquisto di prodotti o Servizi venduti sul sito web è illegale è proibito. Non può utilizzare questo sito web in violazione delle leggi e dei regolamenti sull’esportazione di Italia.

MARKETING AFFILIATO

Attraverso questo sito web possiamo intraprendere un marketing affiliato in cui riceviamo una percentuale o una commissione sulla vendita di servizi o prodotti su o attraverso questo sito web. Possiamo anche accettare sponsorizzazioni o altre forme di compenso pubblicitario dalle aziende. Questa divulgazione ha lo scopo di rispettare i requisiti legali in materia di marketing e pubblicità che possono essere applicati, come le regole della Federal Trade Commission degli Stati Uniti.

ASSEGNAZIONE

Non può assegnare, trasferire o subappaltare nessuno dei Suoi diritti e/o obblighi ai sensi di questi Termini e condizioni, in tutto o in parte, a terzi senza il nostro previo consenso scritto. Qualsiasi presunta assegnazione in violazione di questa Sezione sarà nulla.

VIOLAZIONI DI QUESTI TERMINI E CONDIZIONI

Senza pregiudicare gli altri nostri diritti ai sensi di questi Termini e Condizioni, se l’utente viola questi Termini e Condizioni in qualsiasi modo, possiamo intraprendere le azioni che riteniamo appropriate per affrontare la violazione, compresa la sospensione temporanea o permanente del suo accesso al sito web, contattando il suo provider di servizi Internet per richiedere che blocchi il suo accesso al sito web, e/o avviare un’azione legale contro l’utente.

FORZA MAGGIORE

Fatta eccezione per gli obblighi di pagare denaro, nessun ritardo, fallimento o omissione da parte di una delle parti di eseguire o osservare uno qualsiasi dei suoi obblighi ai sensi del presente documento sarà considerato una violazione di questi Termini e condizioni se e per tutto il tempo in cui tale ritardo, fallimento o omissione deriva da qualsiasi causa al di fuori del ragionevole controllo di quella parte.

INDENNIZZO

Lei accetta di indennizzare, difendere e manlevare TECNOBAT di Battipaglia Ciro David, da e contro qualsiasi reclamo, responsabilità, danni, perdite e spese, relative alla sua violazione di questi termini e condizioni, e le leggi applicabili, compresi i diritti di proprietà intellettuale e diritti di privacy. Ci rimborserà prontamente per i nostri danni, perdite, costi e spese relativi a o derivanti da tali reclami.

RINUNCIA

La mancata applicazione di una qualsiasi delle disposizioni stabilite in questi Termini e Condizioni e in qualsiasi Accordo, o il mancato esercizio di qualsiasi opzione di rescissione, non deve essere interpretata come una rinuncia a tali disposizioni e non pregiudica la validità di questi Termini e Condizioni o di qualsiasi Accordo o parte di esso, o il diritto successivo di applicare ogni singola disposizione.

LINGUA

Questi Termini e Condizioni saranno interpretati e intesi esclusivamente in Italiano. Tutti gli avvisi e la corrispondenza saranno scritti esclusivamente in quella lingua.

ACCORDO INTEGRALE

Questi Termini e condizioni, insieme alla nostra NORMATIVA PRIVACY e COOKIE POLICY, costituiscono l’intero accordo tra voi e TECNOBAT di Battipaglia Ciro David in relazione al vostro uso di questo sito web.

AGGIORNAMENTO DI QUESTI TERMINI E CONDIZIONI

Possiamo aggiornare questi Termini e Condizioni di volta in volta. La data indicata all’inizio di questi Termini e Condizioni è l’ultima data di revisione. Vi daremo un avviso scritto di qualsiasi modifica o aggiornamento, e i Termini e Condizioni rivisti diventeranno effettivi dalla data in cui vi daremo tale avviso. L’uso continuato di questo sito web in seguito alla pubblicazione di modifiche o aggiornamenti sarà considerato come una notifica della vostra accettazione di rispettare e di essere vincolati da questi Termini e Condizioni. Per richiedere una versione precedente di questi termini e condizioni, contattateci.

SCELTA DEL FORO COMPETENTE

Questi Termini e Condizioni sono regolati dalle leggi di Italia. Qualsiasi controversia relativa ai presenti Termini e Condizioni sarà soggetta alla giurisdizione dei tribunali italiani. Se una qualsiasi parte o disposizione di questi Termini e Condizioni è ritenuta da un tribunale o da un’altra autorità non valida e/o inapplicabile ai sensi della legge applicabile, tale parte o disposizione sarà modificata, eliminata e/o applicata nella misura massima consentita in modo da dare effetto all’intento di questi Termini e Condizioni. Le altre disposizioni non saranno interessate. In qualsiasi caso, il foro competente è quello di Perugia.

INFORMAZIONI DI CONTATTO

Questo sito web è di proprietà e gestito da TECNOBAT di Battipaglia Ciro David
Puoi contattarci in merito a questi Termini e Condizioni scrivendoci o inviandoci un’e-mail al seguente indirizzo: info@tecnobat.it oppure all’indirizzo Via Consolini, 1/D 06063 Magione (PG).

POLITICHE DI RESO E RIMBORSO

Panoramica

Lei ha il diritto di recedere da questo contratto entro 14 giorni senza fornire alcuna ragione. Il periodo di recesso scadrà dopo 14 giorni dal giorno in cui lei acquisisce, o un terzo diverso dal corriere da lei indicato acquisisce, il possesso fisico dei beni. Per esercitare il diritto di recesso, deve informarci della sua decisione di recedere da questo contratto con una dichiarazione inequivocabile utilizzando il form di contatto presente a questo linkSe utilizza questa opzione, le comunicheremo senza indugio un avviso di ricevimento di tale recesso per email. Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che lei invii la sua comunicazione relativa all’esercizio del diritto di recesso prima che il periodo di recesso sia scaduto.

Se lei recede da questo contratto, le rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti da lei, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla sua scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo informati della sua decisione di recedere da questo contratto. Effettueremo tale rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da lei utilizzato per la transazione iniziale, a meno che lei non abbia espressamente concordato altrimenti; in ogni caso, non dovrà sostenere alcuna spesa a seguito di tale rimborso. Dovrà rispedire i beni o consegnarli a noi o a una persona da noi autorizzata a ricevere i beni, senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre i 14 giorni dal giorno in cui le daremo comunicazione di accettazione del reso. Il termine è rispettato se si rispedisce la merce prima che il periodo di 14 giorni sia scaduto. Possiamo trattenere il rimborso fino a quando non abbiamo ricevuto la merce indietro.

Dovrà sostenere il costo diretto della restituzione della merce.

Lei è responsabile solo della diminuzione del valore della merce risultante dalla manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento della merce.

Si prega di notare che ci sono alcune eccezioni legali al diritto di recesso, e alcuni articoli non possono quindi essere restituiti o cambiati. Le faremo sapere se questo si applica al suo caso particolare.

In ogni caso, per poter procedere al reso, gli articoli devono rispettare alcune condizioni:

  • deve essere presente l’imballo e la scatola originale;
  • tutti gli imballaggi devono essere protetti e in ottime condizioni;
  • tutte le componenti, interne ed esterne, dell’articolo, devono essere presenti ed intatte;
  • le condizioni dell’articolo non devono essere usate, danneggiate o non funzionanti; l’articolo deve necessariamente essere pari al nuovo.

Il nostro reparto tecnico analizzerà ed esaminerà con cura gli articoli resi entro 7 giorni dal ricevimento della merce. Ci riserviamo di rifiutare di effettuare il rimborso se le condizioni esposte non saranno soddisfatte, nella totalità o in parte. Nel caso in cui ci riservassimo di non accettare il reso, lei potrà, pagando nuovamente le spese di spedizione e imballaggio, ricevere indietro quanto inviatoci. Altrimenti, dietro diniego scritto, potrà rifiutare di ricevere nuovamente l’articolo reso. Questo concluderà definitivamente l’accordo tra le parti senza ulteriore possibilità di cambiamento.

Diversi tipi di merci sono esenti dalla restituzione. Non è possibile restituire beni deperibili come cibo, fiori, giornali o riviste. Inoltre, non accettiamo prodotti che siano articoli intimi o sanitari, materiali pericolosi o liquidi o gas infiammabili. Inoltre, non accettiamo in restituzione: carte regalo, prodotti software scaricabili, alcuni articoli per la salute e la cura della persona.

Per completare il reso, abbiamo bisogno di una ricevuta o di una prova d’acquisto.

Si prega di non rispedire l’acquisto al produttore.

Ci sono alcune situazioni in cui non vengono concessi rimborsi, oppure solo rimborsi parziali:

  • libri con evidenti segni d’uso;
  • CD, DVD, nastro VHS, software, videogioco, cassetta o disco in vinile che è stato aperto;
  • imballaggi rovinati;
  • qualsiasi articolo non nelle sue condizioni originali, è danneggiato o presenta parti mancanti per ragioni non dovute al nostro errore;
  • qualsiasi articolo restituito più di 14 giorni dopo la consegna.
RIMBORSI

Una volta ricevuto e ispezionato il tuo reso, ti invieremo un’e-mail per informarti che abbiamo ricevuto il tuo articolo restituito. Ti informeremo inoltre dell’approvazione o del rifiuto del tuo rimborso. Se sei approvato, il tuo rimborso verrà elaborato e un credito verrà automaticamente applicato alla tua carta di credito o al metodo di pagamento originale, entro un certo numero di giorni.

Rimborsi tardivi o mancati

Se non hai ancora ricevuto un rimborso, controlla prima di nuovo il tuo conto bancario. Quindi contatta la compagnia della tua carta di credito, potrebbe volerci del tempo prima che il rimborso venga registrato ufficialmente. Successivamente contatta la tua banca. Spesso è necessario del tempo di elaborazione prima che venga registrato un rimborso. Se hai fatto tutto questo e non hai ancora ricevuto il rimborso, contattaci all’indirizzo shop@tecnobat.it.

Articoli in saldo

Possono essere rimborsati solo gli articoli a prezzo normale. Gli articoli in saldo non possono essere rimborsati.

SOSTITUZIONI

Sostituiamo gli articoli solo se difettosi o danneggiati. Se devi cambiarlo con lo stesso articolo, inviaci un’email a shop@tecnobat.it e invia il tuo articolo a:
TECNOBAT di Battipaglia Ciro David
Via Consolini, 1/D 06063 Magione PG

REGALI

Se l’articolo è stato contrassegnato come regalo al momento dell’acquisto e ti è stato spedito direttamente, riceverai un credito regalo pari al valore del tuo reso. Una volta ricevuto l’articolo restituito, ti verrà inviato un buono regalo.

Se l’articolo non è stato contrassegnato come regalo al momento dell’acquisto, o se il donatore si è fatto spedire l’ordine per dartelo in seguito, invieremo un rimborso al donatore e lui verrà a conoscenza del tuo reso.

SPEDIZIONE DEI RESI

Per restituire il prodotto, è necessario spedire il prodotto a: 
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Via Consolini, 1/D 06063 Magione PG

Sarai responsabile del pagamento delle spese di spedizione per la restituzione del tuo articolo. Le spese di spedizione non sono rimborsabili. Se ricevi un rimborso, il costo della spedizione per la restituzione verrà detratto dal rimborso.

A seconda di dove l’articolo andrà inviato, il tempo necessario affinché il prodotto ti arrivi può variare.

Se stai restituendo articoli più costosi, potresti prendere in considerazione l’utilizzo di un servizio di spedizione tracciabile o l’acquisto di un’assicurazione sulla spedizione. Non garantiamo che riceveremo l’articolo restituito.

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Contattaci all’indirizzo shop@tecnobat.it per domande relative a rimborsi e resi.

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